3.1.2 Mensgericht denken
Bij het zoeken naar de essentie van individueel gedrag, werden we telkens geconfronteerd met drie mythes die voor iedereen lijken te gelden:
- De mens heeft alleen belangstelling voor kortingen of voordeeltjes
- Alleen service en dienstverlening zijn van waarde
- De zintuigen moeten door ‘leuk entertainment’ worden geprikkeld.
De eerste twee mythes zijn gebaseerd op de aanname dat ieder individu haar of zijn keuzes en voorkeur laat bepalen door financieel-economische voordelen en gemak. Dat gaat soms op, maar vrijwel uitsluitend bij zaken die weinig relevant zijn voor de koper. Maar zodra het wel ergens om gaat, komt sociale meerwaarde om de hoek kijken. Dat is mooi want daardoor kunnen zowel aanbieder als afnemer talloze kansen op voordeel creëren!
Meer weten? Zie Mindlogyx-gedachte